5 تا از اشتباهات بزرگ Apple

اپل به عنوان یکی از موفق‌ترین و قدرتمندترین برندها در دنیای فناوری شناخته می‌شود. این روزها در خیابان بیشتر از کاربران پرچم‌داران اندروید، کاربران آیفون را می‌بینید. احتمالا تعداد صاحبان آیپد از کسانی که تبلت‌های دیگر دارند بیشتر باشد و کاربران زیادی را در کافه‌ها و مکان‌های عمومی می‌بینید که با مک‌بوک‌های خود کار می‌کنند. اما همین برند مطرح و دوست‌داشتنی، ناکامی‌ها و شکست‌های بزرگی داشته است تا به جایگاه و محبوبیت امروزش برسد. امروز در اپل استور هروی بزرگترین اشتباهات شرکت اپل یا 5 اشتباه بزرگ شرکت اپل که احتمالا از آنها خبر ندارید را با هم مرور می‌کنیم تا بدانید اپل چگونه به جایگاه امروزش رسیده است؛ با ما همراه باشید.

بزرگترین اشتباه اپل ؛ خروج استیو جابز از اپل

اپل در سال ۱۹۷۶ توسط «استیو جابز» و «استیو وُزنیاک» با هدف فروش کامپیوترهای شخصی اپل، Woz، تأسیس شد. در سال ۱۹۷۷، Apple Computer Inc به عنوان یک شرکت رسمی معرفی و Apple II به یک موفقیت بزرگ تبدیل شد. در سال ۱۹۸۰، اپل یک شرکت عمومی شد و به موفقیت‌های مالی زیادی دست پیدا کرد. با این حال در سال ۱۹۸۵، به دلیل هزینه‌های بالای تولید و جنگ قدرت بین مدیران ارشد، مشکلات شروع شد. این درگیری‌ها در نهایت به عقب‌نشینی وزنیاک از اپل منجر شد و جابز مجبور شد شرکت را ترک کند و استعفا دهد. جابز بلافاصله بعد از خروج از اپل، شرکت کامپیوتری دیگری به نام NeXT را تأسیس کرد.

اگرچه اپل بعد از خروج جابز برای مدتی به فعالیت خود ادامه داد، اما همه‌چیز خیلی سریع به فاجعه تبدیل شد. در اواسط دهه ۱۹۹۰، بسیاری از محصولات اپل قیمت‌های نجومی پیدا کردند و بسیاری دیگر آن‌طور که انتظار می‌رفت عرضه نشدند. این محصولات شکست‌خورده تقریبا یک میلیارد دلار در سال برای شرکت هزینه برداشت. بدون شک یکی از بزرگ ترین اشتباهات شرکت اپل، نبود جابز در پادشاهی اپل بوده است.

کامپیوتر همراه Apple Macintosh Portable

اپل یکی از بزرگ‌ترین تولیدکنندگان باریک‌ترین و کاربردی‌ترین لپ‌تاپ‌های موجود در بازار است؛ اما همیشه این‌طور نبوده است! اولین کامپیوتر اپل با باتری کار می‌کرد و با نام Apple Macintosh Portable وارد بازار شد. با توجه به استانداردهای امروز و معنی کلمه قابل حمل، این دستگاه همه‌چیز بود جز «قابل حمل»!

این دستگاه بیشتر شبیه یک هیولای بزرگ بود؛ صفحه‌نمایش LCD ماتریس فعال سیاه و سفید و بسیار گران‌قیمت که روی صفحه متحرک و لولا سوار شده بود و در صورت عدم استفاده می‌توانست روی صفحه‌کلید و گوی پیمایش را بپوشاند. این دستگاه در واقع اولین کامپیوتر قابل حمل یا به نوعی اولین لپ‌تاپ اپل بود که با هدف ارائه عملکرد بالا طراحی شد و با قیمت بسیار بالا (۶۵۰۰ دلار در سال ۱۹۸۹، چیزی در حدود ۱۲۵۰۰ دلار امروز) و وزن زیاد به فروش می‌رسید. در کنار تمام موارد بالا، مشکل باتری هم وجود داشت و به دلیل نوع طراحی باتری، گاهی هنگام اتصال به برق روشن نمی‌شد و قسمت خنده‌دار هم همینجاست، نه؟ یکی از بزرگترین اشتباهات شرکت اپل تولید دستگاهی با ایرادات فراوان بود که کارایی و عملکرد مورد انتظار را هم نداشت.

دیوایس Apple Newton

نیوتون اولین ورود اپل به دنیای دستیارهای شخصی دیجیتالی (PDA) با صفحه‌نمایش لمسی بود. هم‌چنین اولین دستگاه اپل بود که قابلیت تشخیص دست‌خط داشت و در آن زمان یکی از ویژگی‌های برجسته و نوین بود. با این حال، ویژگی‌های برجسته این دستگاه در نهایت با مشکلاتی بزرگ مواجه شدند و به عنوان محصولی برای معرفی در بهترین زمان ممکن آماده نبود.

اپل توسعه پلتفرم نیوتون را در سال ۱۹۸۷ آغاز کرد و اولین دستگاه در سال ۱۹۹۳ به بازار عرضه شد. علی‌رغم پنج سال تحقیق و توسعه و سرمایه‌گذاری ۱۰۰ میلیون دلاری، نرم‌افزار تشخیص دست‌خط تا زمان ارسال دستگاه‌ها آماده نشد، بیشتر حروف را اشتباه تشخیص می‌داد و به شدت مورد تمسخر رسانه‌ها قرار گرفت. در واقع این دستگاه به قدری بد بود که تشخیص ندادن دست‌خط در قسمت «لیزا روی یخ» سریال سیمپسون‌ها تکرار شد و عبارت «Beat up Martin» به «Eat up Martha» تبدیل شد.

معرفی کنسول بازی Apple Pippin

در سال ۱۹۹۶، اپل کنسول بازی کوچکی به نام Pippin را وارد بازار کرد که توسط شرکت Bandai تولید شده بود. این اولین تلاش اپل برای ورود به بازار کنسول‌های بازی بود و می‌خواست این کنسول فراتر از یک پلتفرم برای بازی باشد. کنسول بازی Pippin نسخه ساده‌تر سیستم‌عامل مکینتاش را اجرا می‌کرد و به همین دلیل سریع‌تر و قدرتمندتر از سایر کنسول‌های موجود در آن زمان بود.

با این حال، دلیل شکست این دستگاه هم قیمت بالای آن (حدود ۶۰۰ دلار) بود. کنسول‌های دیگر آن دوره مثل نینتندو ۶۴ یک‌سوم پیپین اپل قیمت داشتند. در کنار قیمت بالا، محدودیت تنوع بازی هم باعث شد این دستگاه به یک شکست بزرگ تبدیل شود.

حتی امروز هم بسیاری از مردم اپل را در زمینه بازی جدی نمی‌گیرند. برای مثال، گیمرها هرگز بهترین مک را به جای سیستم کامپیوتری که خودشان شخصی‌سازی و به اصطلاح اسمبل کردند ترجیح نمی‌دهند. با این حال اپل با تولید آیفون و آیپد و اخیرا با راه‌اندازی پلتفرم اشتراک اپل آرکید قدم بزرگی در صنعت بازی برداشته و تأثیر قابل توجهی در آن داشته است.

آیفون ۴ و مشکل Antennagate

آیفون ۴ یکی از بزرگ‌ترین تغییرات در تاریخ آیفون بود. طراحی کاملا جدید، از بین رفتن منحنی‌ها و استفاده از لبه‌های صاف از جنس فولاد ضدزنگ به جای پلاستیک که کاربران را شگفت‌زده کرد. ارتقای دوربین از ۳ به ۵ مگاپیکسل هم یکی دیگر از پیشرفت‌های بزرگ بود و تحولی در عکاسی موبایل پدید آورد.

با این حال آیفون ۴ و طراحی آن یکی از بزرگ ترین اشتباهات شرکت اپل بود که باعث شد مورد انتقاد شدید کاربران و متخصصان صنعت قرار بگیرد. نوارهای فولاد ضد زنگ که در واقع فریم گوشی بودند باعث شدند آنتن‌دهی گوشی به یک معضل بزرگ تبدیل شود. از آنجایی که نوارهای آنتن گوشی در قسمت بیرونی و روی لبه فلزی قرار داشت، عموم کاربران متوجه شدند باید گوشی را با روش خاصی در دست چپ بگیرند تا دستشان نوار آنتن را نپوشاند و باعث کاهش سیگنال نشود! «چنگال مرگ» عبارتی بود که بین کاربران معروف شد!